TIPO: SERVICIO
CÓDIGO DE LA CÉDULA: AYUN/OFP/089
RECEPCIÓN Y ATENCIÓN DE SOLICITUDES
CONSISTE EN LA PRESENTACIÓN DOCUMENTAL ANTE LA VENTANILLA DEL DEPARTAMENTO DE OFICIALÍA DE PARTES DEL AYUNTAMIENTO DE TECÁMAC, PARA ATENDER PETICIONES, SOLICITUDES O TRÁMITES COMPETENTES.
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Requisitos
CostoTIPO DESCRIPCIÓN COSTO $ GRATUITO FUNDAMENTO JURÍDICO: I.-N/A FORMA DE PAGO EFECTIVO:
[ N/A]TARJETA DE CRÉDITO:
[ N/A]TARJETA DE DÉBITO:
[ N/A]EN LÍNEA PORTAL DE PAGOS:
[ N/A]¿DÓNDE PODRÁ PAGARSE?: N/A ¿OTRAS ALTERNATIVAS?: N/A -
Modalidad de atención
Documento a obtener
ACUSE DE RECIBO SELLADO Y FOLIADO
Vigencia del documento a obtener
N/A
Plazo máximo de respuesta
15 DIAS HÁBILES
Dependencia u Organismo
SECRETARÍA DEL AYUNTAMIENTO
UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE:DEPARTAMENTO DE OFICIALÍA DE PARTES
TITULAR DE LA DEPENDENCIA:DR. EN D. ADRIÁN PÉREZ GUERRERO
DOMICILIO:CALLE: AVENIDA MIGUEL HIDALGO, NO. INT. Y EXT.: 1, COLONIA: TECÁMAC DE FELIPE VILLANUEVA MUNICIPIO: TECÁMAC ESTADO DE MEXICO, C.P: 55740
HORARIOS:LUNES A VIERNES DE 09:00 HRS A 18:00 HRS SABADO 09:00 HRS A 13:00 HRS
¿CÓMO LLEGAR?:
Pasos a seguir que debe realizar el ciudadano.
1.- CIUDADANO PRESENTA LA DOCUMENTACIÓN EN VENTANILLA Y SE REALIZA COTEJO DOCUMENTAL.
2.- PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE OFICIALÍA DE PARTES ENTREGA ACUSE DE RECIBO AL CIUDADANO, EN EL QUE SE LE ASIGNA UN NÚMERO DE FOLIO CON EL QUE PODRÁ DARLE SEGUIMIENTO.
3.- PERSONAL DE LA UNIDAD DE OFICIALÍA DE PARTES TURNA LA SOLICITUD AL ÁREA CORRESPONDIENTE PARA SU ATENCIÓN.
4.- EL ÁREA RESPONSABLE ATIENDE LA SOLICITUD, ELABORA OFICIO DE RESPUESTA A PETICIÓN Y LA TURNA A LA UNIDAD DE OFICIALÍA DE PARTES PARA SER ENTREGADA AL CIUDADANO.
5.- LA UNIDAD DE OFICIALÍA DE PARTES ENTREGA OFICIO DE RESPUESTA AL CIUDADANO. -
Información del trámite
Fundamento Legal.
I.- ARTÍCULO 8 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS.
ARTÍCULOS 116, 118, 119, 120, 135 Y 229 DEL CÓDIGO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL ESTADO DE MÉXICO.
ARTICULO 2.154. DEL CÓDIGO REGLAMENTARIO DEL AYUNTAMIENTO DE TECÁMAC.Trámite en línea
No
Dirección Web: N/ACasos en los que el trámite debe de realizarse.
CUANDO EL CONTRIBUYENTE EJERCE SU DERECHO DE PETICIÓN POR TEMAS RELACIONADOS A LAS ÁREAS DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL DE TECÁMAC ESTADO DE MÉXICO.
Especificar si este trámite o servicio está sujeto a inspección o verificación y objeto de la misma.
N/A
Criterios de resolución del trámite.
SE REALIZARÁ EL TRÁMITE, UNA VEZ QUE EL PETICIONARIO O USUARIO CUMPLA CON TODOS LOS REQUISITOS SEGÚN SEA EL CASO.
EL SOLICITANTE PODRÁ CONSULTAR EL ESTATUS DE LA PETICIÓN INGRESADA A TRAVÉS DE LA VENTANILLA DEL DEPARTAMENTO DE OFICIALÍA DE PARTES MEDIANTE EL NÚMERO DE FOLIO DE SOLICITUD, QUE SERÁ ENTREGADO POR EL PERSONAL EN SU ACUSE DE RECEPCIÓN DOCUMENTAL.
LA RESPUESTA NEGATIVA O AFIRMATIVA OTORGADA AL SOLICITANTE SERÁ EXPEDIDA POR EL ÁREA COMPETENTE, QUIEN SERÁ LA RESPONSABLE DE DAR SEGUIMIENTO A LA RESOLUCIÓN.Aplicación de la firma FICTA.
N/A
Información adicional y preguntas frecuentes.
PREGUNTA RESPUESTA ¿PUEDO REALIZAR UN TRÁMITE SIN SER EL TITULAR? SI, DEBE PRESENTARSE CON CARTA PODER SIMPLE DEBIDAMENTE FIRMADA Y AUTORIZADA POR EL TITULAR AMBAS IDENTIFICACIONES DE INE, ASÍ COMO INE DE DOS TESTIGOS. ¿CÓMO PUEDO SABER SI YA TIENE RESPUESTA A MI SOLICITUD O TRÁMITE INGRESADO POR OFICIALÍA DE PARTES? A TRAVÉS DE LAS VENTANILLAS DE OFICIALÍA DE PARTES, CON EL NUMERO DE FOLIO OTORGADO ¿QUIEN ENTREGA LA RESPUESTA A MI SOLICITUD? EL AREA CORRESPONDIENTE A LAS FACULTADES Y ATRIBUCIONES DEL TEMA -
Otras oficinas que prestan el servicio
Trámites relacionados.N/A